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シニア・子ども向けスマホおすすめ比較

スマートフォンは今や生活に欠かせないツールですが、初めてスマホを持つお子様やシニアの方にとっては、操作の難しさや安全性が気になるポイントです。

このページでは、家族みんなが安心して使えるスマホサービスをランキング形式でご紹介します。操作が簡単で、見守り機能やフィルタリング機能が充実しているスマホを中心に、国内の主要サービスを比較しました。

特に1位の「トーンモバイル」は、月額1,100円のシンプルプランに加え、東京都推奨の見守り機能「TONEファミリーオプション」や、60歳以上の方への「シニア割」など、初めてスマホを使う方にもやさしい設計が魅力です。

各サービスの特徴をわかりやすくまとめていますので、スマホ選びに迷っている方はぜひ参考にしてください。

ランキングの選定基準

このランキングでは、操作のわかりやすさ・見守り機能・料金の明瞭さ・サポート体制などを総合的に評価しています。

特にスマホ初心者でも安心して使えるかどうかを重視し、日本国内で提供されているサービスに限定して選定しました。

また、公式サイトの情報や利用者の口コミ、提供会社の信頼性も参考にしています。

対象年齢層と利用シーン

ランキングに掲載しているスマホは、シニア層（60歳以上）や小学生〜高校生までの子どもを対象としています。

利用シーンとしては、子どもが初めてスマホを持つ際の見守り用途や、シニアの方が家族と連絡を取るための手段としての活用が多く見られます。

それぞれのライフスタイルに合わせたプランや機能が用意されているかも、選定のポイントです。

見守り・制限機能の有無

子ども向けスマホには、利用時間の制限・位置情報の確認・アプリの制限などの見守り機能が重要です。

トーンモバイルでは、東京都推奨の「TONEファミリーオプション」があり、保護者がスマホの使い方を管理できる仕組みが整っています。

シニア向けには、緊急時の連絡機能や簡単操作のUIが搭載されているかがポイントです。

契約のしやすさとサポート体制

初めてスマホを契約する方にとって、申込の簡単さ・サポートの充実度は非常に重要です。

トーンモバイルは、Webから簡単に申し込みができ、全国の店舗でも相談可能です。

他社サービスでも、電話サポート・店舗対応・オンラインチャットなど、サポート体制が整っているかを比較しています。

通信回線の安定性

通信の安定性は、日常的にスマホを使う上で欠かせない要素です。

トーンモバイルは、ドコモ回線を利用しており、全国で安定した通信が可能です。

他社もそれぞれ大手キャリアの回線を利用しており、エリアや速度の違いを比較することで、より自分に合ったサービスを選ぶことができます。

1位　トーンモバイル（株式会社スダチ）

月額料金と初期費用

トーンモバイルは月額基本料金1,100円（税込）というシンプルでわかりやすい料金体系が魅力です。初期費用も端末代と事務手数料のみで、追加オプションを選ばなければ非常にリーズナブルに始められます。

他社と比較しても、見守り機能やシニア割が標準で用意されている点はコストパフォーマンスの高さを示しています。

また、東京都推奨の「TONEファミリーオプション」が月額220円で追加でき、保護者による利用管理や位置情報確認などが可能です。

対応端末とOS

トーンモバイルは、専用端末「TONE e22」を提供しており、AndroidベースのOSで操作もシンプル。

子どもやシニアでも迷わず使えるUI設計がされており、必要な機能に絞った構成が安心感を与えます。

また、Google Playにも対応しているため、必要なアプリの追加も可能です。端末は大画面で見やすく、耐久性も高いため、長く使えるスマホとして評価されています。

サポート・保証内容

トーンモバイルは、全国の提携店舗でのサポートに加え、電話・メール・チャットによるオンラインサポートも充実しています。

端末保証オプション（月額550円）を追加すれば、故障・水濡れ・破損時の交換対応も可能。

さらに、60歳以上の方には「シニア割」が適用され、端末代が割引になる特典も用意されています。

初めてスマホを使う方でも、安心してスタートできる体制が整っているのがトーンモバイルの大きな魅力です。

2位　らくらくフォン（株式会社NTTドコモ）

月額料金と初期費用

らくらくフォンは月額2,178円（税込）〜で利用できる、シニア向けスマートフォンの代表格です。端末代は機種によって異なりますが、ドコモショップでの分割購入やキャンペーン利用が可能で、初期費用を抑えやすいのが特徴です。

また、通話定額オプションやデータ通信量の選択肢も豊富で、利用スタイルに合わせたプラン設計が可能です。大手キャリアならではの信頼性とサポート体制が整っており、スマホ初心者でも安心して始められる点が高く評価されています。

対応端末とOS

らくらくフォンは、シニア向けに特化したAndroid端末で、文字が大きく、アイコンも見やすく配置されています。

ワンタッチで電話がかけられる機能や、音声操作、緊急ブザーなど、安心して使える工夫が随所に施されています。Google Playにも対応しており、必要なアプリの追加も可能。

端末は耐久性にも優れており、長期利用にも適した設計です。

サポート・保証内容

全国のドコモショップで対面サポートが受けられ、購入後の初期設定や使い方の説明も丁寧に対応してくれます。

故障時の保証プランや補償オプションも充実しており、万が一のトラブルにも安心です。

さらに、らくらくホン専用のサポート窓口も用意されており、電話やWebからの問い合わせにも迅速に対応してくれます。

3位　シンプルスマホ（ソフトバンク株式会社）

月額料金と初期費用

シンプルスマホは月額2,728円（税込）〜で利用可能な、シニア向けスマートフォンです。端末代は別途必要ですが、ソフトバンクショップでの購入サポートやキャンペーンが充実しており、初期費用を抑えたい方にもおすすめです。

通話定額やデータプランの選択肢も豊富で、使い方に合わせた柔軟な契約が可能です。大手キャリアならではの安心感とサポート体制が整っており、スマホ初心者でも安心して利用を開始できます。

対応端末とOS

シンプルスマホは、シニア向けに設計されたAndroid端末で、文字が大きく、アイコンも見やすく配置されています。

緊急ブザーやワンタッチ通話機能など、安心して使える工夫が多数搭載されており、Google Playにも対応しています。

端末は耐久性にも優れており、長期利用にも適した設計です。

サポート・保証内容

全国のソフトバンクショップで対面サポートが受けられ、購入後の初期設定や使い方の説明も丁寧に対応してくれます。

端末保証や安心パックなどのオプションも充実しており、万が一のトラブルにも安心です。

オンラインサポートも利用でき、スマホ初心者でも安心して使い続けられる体制が整っています。

4位　BASIO（KDDI株式会社）

月額料金と初期費用

BASIOは月額2,728円（税込）〜で利用可能な、シニア向けスマートフォンです。端末代は別途必要ですが、auショップでの購入サポートや割引キャンペーンが豊富で、初期費用を抑えやすいのが特徴です。

通話定額やデータプランの選択肢もあり、利用スタイルに合わせた契約が可能です。

対応端末とOS

BASIOは、シニア向けに特化したAndroid端末で、大きな文字・簡単操作・音声読み上げ機能などが搭載されています。

Google Playにも対応しており、必要なアプリの追加も可能。端末は耐久性にも優れており、長期利用にも適した設計です。

サポート・保証内容

全国のauショップで対面サポートが受けられ、購入後の初期設定や使い方の説明も丁寧に対応してくれます。

故障時の保証プランや補償オプションも充実しており、万が一のトラブルにも安心です。

オンラインサポートも利用でき、スマホ初心者でも安心して使い続けられる体制が整っています。

5位　スマホデビュー応援プラン（株式会社オーシャンズ）

月額料金と初期費用

UQモバイルのスマホデビュー応援プランは月額990円（税込）〜と非常にリーズナブルな価格設定が魅力です。端末代は別途必要ですが、キャンペーンや割引制度を活用することで初期費用を抑えられるのもポイントです。

データ容量や通話オプションも選べるため、スマホ初心者やライトユーザーに最適なプラン設計となっています。

対応端末とOS

UQモバイルでは、シンプルで使いやすいAndroid端末を中心にラインナップされています。

大きな文字・見やすい画面・直感的な操作性が特徴で、初めてスマホを使う方でも安心して利用できます。Google Playにも対応しており、必要なアプリの追加も可能です。

サポート・保証内容

UQスポットや家電量販店など、全国の店舗で対面サポートが受けられるほか、電話・チャットによるオンラインサポートも充実しています。

端末保証オプションも用意されており、故障や破損時の交換対応もスムーズです。スマホ初心者でも安心して使い続けられる体制が整っています。

6位　らくらくホン（FCNT合同会社）

月額料金と初期費用

らくらくホンは月額2,178円（税込）〜で利用可能な、シニア向けスマートフォンです。端末代は別途必要ですが、ドコモ回線を利用した安定した通信環境が魅力です。

初期費用は端末代＋事務手数料が基本で、長期利用にも適した料金設計となっています。

対応端末とOS

らくらくホンは、シニア向けに特化したAndroid端末で、大きな文字・簡単操作・音声読み上げ機能などが搭載されています。

Google Playにも対応しており、必要なアプリの追加も可能。端末は耐久性にも優れており、長期利用にも適した設計です。

サポート・保証内容

全国のドコモショップで対面サポートが受けられ、購入後の初期設定や使い方の説明も丁寧に対応してくれます。

故障時の保証プランや補償オプションも充実しており、万が一のトラブルにも安心です。

オンラインサポートも利用でき、スマホ初心者でも安心して使い続けられる体制が整っています。

7位　J:COMモバイル シニア向けプラン（株式会社ジュピターテレコム）

月額料金と初期費用

J:COMモバイルは月額1,078円（税込）〜と手頃な価格でスタートできるスマホサービスです。端末代は別途必要ですが、シニア向けの料金プランも用意されており、通話やデータ通信を必要最低限に抑えたい方にぴったりです。

初期費用は端末代と事務手数料が必要ですが、店舗での相談やキャンペーン利用で負担を軽減できます。

対応端末とOS

J:COMモバイルでは、シンプル操作が可能なAndroid端末を中心に提供されています。

見やすい画面・大きな文字・簡単なメニュー構成など、スマホ初心者でも安心して使える設計です。Google Playにも対応しており、必要なアプリの追加も可能です。

サポート・保証内容

J:COMの店舗や電話サポートに加え、訪問サポートサービスも利用可能です。

スマホの使い方が不安な方でも、丁寧な説明と設定サポートが受けられるため安心です。

端末保証オプションもあり、故障時の交換対応もスムーズです。

8位　イオンモバイル シニアプラン（株式会社イオンリテール）

月額料金と初期費用

イオンモバイルのシニアプランは月額1,078円（税込）〜で、必要な機能だけを選べる柔軟な料金設計が魅力です。

初期費用は端末代とSIM発行手数料が必要ですが、全国のイオン店舗で相談・購入が可能です。

対応端末とOS

Android端末を中心に、シニア向けに操作性を重視したモデルがラインナップされています。

大きな文字・簡単なホーム画面・音声案内など、使いやすさに配慮された設計です。

サポート・保証内容

全国のイオン店舗で対面サポートが受けられ、購入後の設定や使い方の説明も丁寧です。

端末保証オプションや電話サポートも充実しており、安心して利用できます。

9位　最強こどもプログラム（株式会社楽天モバイル）

月額料金と初期費用

楽天モバイルの「最強こどもプログラム」は月額1,078円（税込）〜で利用可能。

子ども向けに特化した料金設計で、データ通信量を抑えたプランが選べます。

初期費用は端末代と事務手数料が必要ですが、オンラインで簡単に申し込みが可能です。

対応端末とOS

楽天モバイルでは、子ども向けに操作が簡単なAndroid端末を提供。

フィルタリング機能や利用時間制限など、保護者が安心できる設計がされています。Google Play対応で、必要なアプリも追加可能です。

サポート・保証内容

楽天モバイルの店舗やオンラインサポートが利用でき、チャット・電話での相談も可能です。

端末保証オプションもあり、万が一の故障時にも安心です。

スマホ初心者の保護者でも、安心して子どもにスマホを持たせられる体制が整っています。

10位　フィルタリングサービス（株式会社BIGLOBE）

月額料金と初期費用

BIGLOBEのフィルタリングサービスは月額550円（税込）〜で利用可能。

既存のスマホに追加できる安心機能として、初期費用もほぼ不要です。

スマホをすでに持っているお子様に、安全な環境を提供したい保護者に最適です。

対応端末とOS

BIGLOBEのフィルタリングサービスは、Android・iOS両方に対応しており、既存のスマホにインストールするだけで利用可能です。

アプリ制限・時間管理・閲覧制限など、保護者が安心して子どもにスマホを持たせられる機能が揃っています。

端末の種類を問わず導入できるため、機種変更の必要がなくコストを抑えられるのもメリットです。

サポート・保証内容

BIGLOBEでは、導入後の設定サポートやFAQが充実しており、スマホ初心者の保護者でも安心して使える環境が整っています。

電話・メールでの問い合わせ対応もあり、困ったときにすぐ相談できる体制が魅力です。

端末保証はありませんが、既存のスマホに追加するだけで安全性を高められるという点で、コストを抑えつつ見守り機能を導入したい家庭におすすめです。

まとめ

スマートフォンは、今や生活に欠かせないツールとなり、子どもからシニアまで幅広い世代が利用する時代になりました。しかし、初めてスマホを持つ方にとっては「使いやすさ」「安全性」「サポート体制」が非常に重要なポイントです。

このランキングでは、国内で提供されている「やさしいスマホサービス」を厳選し、料金・機能・サポートの観点から比較しました。

1位の「トーンモバイル」は、月額1,100円という手頃な価格に加え、東京都推奨の見守り機能「TONEファミリーオプション」や、60歳以上の方への「シニア割」など、家族全員が安心して使える設計が高く評価されました。

2位〜4位の大手キャリア（NTTドコモ・ソフトバンク・au）は、店舗でのサポートや端末の信頼性が魅力で、スマホ初心者にも安心感があります。特に「らくらくフォン」や「シンプルスマホ」「BASIO」は、シニア向けに特化したUIや緊急機能が搭載されており、長期利用にも適しています。

5位〜6位のUQモバイルやFCNTは、価格を抑えつつも見守り機能や操作性を重視した設計が特徴で、コストパフォーマンスを重視する方におすすめです。UQモバイルの「スマホデビュー応援プラン」は、月額990円から始められる点が大きな魅力です。

7位〜8位のJ:COMモバイルやイオンモバイルは、地域密着型のサポートや柔軟な料金プランが魅力で、店舗での相談がしやすい点が安心材料となります。特にイオンモバイルは、全国のイオン店舗で気軽に相談・購入できる点が支持されています。

9位の楽天モバイル「最強こどもプログラム」は、子ども向けに特化した安全設計が特徴で、フィルタリングや時間制限など、保護者が安心してスマホを持たせられる環境が整っています。

10位のBIGLOBE「フィルタリングサービス」は、既存のスマホに追加するだけで安全性を高められるという点で、コストを抑えつつ見守り機能を導入したい家庭に最適です。

このように、スマホ選びは「誰が使うか」「どんな使い方をするか」によって最適な選択肢が変わります。料金だけでなく、操作性・見守り機能・サポート体制などを総合的に比較することが重要です。

このランキングを参考に、ご家族のライフスタイルに合った「やさしいスマホ」を見つけていただければ幸いです。

今後も各サービスのアップデートや新機能に注目しながら、安心・安全なスマホライフをサポートする情報を発信していきます。